תחום השילוח הבינלאומי הינו גורם מרכזי בהנעת כלכלת העולם, המאפשר התקדמות כלכלית ותעשייתית. בתהליך המורכב של הובלה ימית, אווירית ויבשתית של סחורות בין יבשות, נחשף גם הצורך במומחיות ובפתרונות שילוח חדשניים המבוססים על טכנולוגיות מתקדמות מושתתות AI ו-IoT. כחברת שילוח ולוגיסטיקה שלישית בגודלה בעולם וכחלק מסטנדרט השירות לו היא מחויבת, DSV מקדמת שירותי שילוח חדשניים המתאפיינים בהתאמה מלאה לדרישות הייחודיות של כל לקוח ולכל סוג סחורה, בכל היקף ובכל אמצעי הובלה בשרשרת האספקה.
שילוב AI בתהליכי שילוח בינלאומי
שילוח בינלאומי מתייחס לתהליך הובלת סחורות בין מדינות דרך הים, האוויר או היבשה, כאשר לכל אמצעי הובלה אתגרים ופתרונות ייחודיים הכוללים גם ניהול לוגיסטי ורגולטורי של כל השלבים הנדרשים לשילוח יעיל וחוקי.
2024 מתאפיינת כשנה שבה בינה מלאכותית (AI) מוטמעת יותר ויותר בתהליכי השילוח הבינלאומי. שילוב טכנולוגיות AI בשרשרת האספקה הגלובלית פותח אופקים חדשים ומעניק פתרונות חדשניים לאתגרים רבים. טכנולוגיות AI מאפשרות לשפר את יעילות ההובלה במבחר היבטים כגון אופטימיזציה של מסלולים, צפיית סיכונים ותגובה אליהם בזמן אמת, אספקת כלים לניהול מלאי ולחיזוי הדיוק של הגעת המשלוחים. באמצעות AI חברות יכולות להבטיח שהמטענים שלהן מנוהלים בצורה היעילה ביותר, להקטין זמני המתנה ומחירי הובלה ולשפר את השירות שהן מעניקות.
כיצד משתלבים AI ו-IOT בשילוח בינלאומי
כמו בכל תחום, גם בעולם השילוח הבינלאומי קיימים אתגרים רבים שניתן לפתור באמצעות טכנולוגיית AI ו- IoT(Internet of Things). טכנולוגיית ה-AI משמשת בעיקר לביצוע משימות שוטפות שבוצעו לפני כן באופן ידני. משימות אלו כוללות סריקה אוטמטית של נתונים מתוך מיילים ותקשורות המגיעות מלקוחות וספקים ושיבוצם לתוך אלגוריתמי קבלת החלטות. לאחר מכן מבצעות מערכות ה-AI הרצה של נתונים אלו במערכות התפעוליות של DSV המעתיקות את התנהגות בני האדם. התוצאות שמתקבלות מהמערכות התפעוליות של DSV מתורגמות למיילים חוזרים ללקוחות, שיבוץ משלוחים לכלי שינוע, מילוי אוטומטי של טפסים, תשלומים לספקים וחיובים ללקוחות.
עוד דוגמה ליישום טכנולוגיית AI בתהליכי השילוח היא הטמעתם בחוליית עמילות המכס המהווה אלמנט מהותי בשרשרת האספקה. חוליה מורכבת זו היא החלק שבו קיימת חשיבות קריטית לקבלת החלטות על ידי אדם בהתבסס על כמות גדולה של נתוני משלוח והשוואתם אל מול סדרה של חוקים ורגולציות של המכס והמדינה. הטמעת טכנולוגיית AI מאפשרת ניתוח אוטומטי של נתוני המשלוח באמצעות קריאת מסמכים רובוטית, והזנת הנתונים מתוך המסמכים אל המערכות הממוחשבות, ללא צורך בתהליך ידני. בשלב הבא מבצע אלגוריתם בדיקה של הנתונים שהוזנו, ובהתממשקות למערכות המכס מייצר את התהליך המתאים שם. במקומות שבהם אין תחליף לקבלת החלטות של איש מקצוע, יוצר האלגוריתם פנייה אוטומטית לעמיל מכס, לצורך בחינת הנתונים שיוצרו על ידי ה-AI וקבלת החלטה. כך נחסכות שעות רבות של הקלדות, בירורים וגם טעויות, והכל הודות להטמעת ה-AI בתהליכים השוטפים.
טכנולוגיית הIoT – משמשת בעיקר לאיסוף נתונים בזמן אמת מגורמים פיזיים כגון מטענים, כלי שינוע ומערכות יצור או תפעול, באמצעות חיישנים. נתונים אלו כוללים מיקום, מדידת טמפרטורה, לחות, זעזועים, חשיפה לאור, שינוי מגנטיות, עוצמת קול וסוג קול ועוד. כאשר הנתונים מתקבלים במערכות התפעוליות של DSV, מתחיל תהליך מבוסס AI המאפשר לנתח את הנתונים ולהשתמש בהם לביצוע פעולות תפעוליות ומסחריות מהירות וכך לספק רמת שירות גבוהה ומדויקת ללקוחות, במינימום עלות.
DSV: פתרונות שילוח בינלאומי משולבי AI ו-IoT מקצה לקצה
כאחת מחברות השילוח והלוגיסטיקה המובילות בעולם, עם סניפים במעל 80 מדינות, DSV מציעה פתרונות מקיפים ומתקדמים לכל צורך בתחום השילוח הבינלאומי. החברה מעמידה לרשותכם אנשי מקצוע מומחים לכל שירות ולכל שלב בתהליך השילוח, תוך שימוש בטכנולוגיות AI ו-IoT מתקדמות ותשתיות לוגיסטיות נרחבות.
שירותי השילוח הבינלאומי של DSV כוללים:
הובלה ימית: DSV מציעה שירותי הובלה ימית לכל יעד בעולם, תוך התאמת הפתרון המיטבי לצרכי הלקוח. החברה מפעילה שירותים ימיים קבועים, ומציעה מגוון אפשרויות הובלה, החל ממכולות מלאות ועד פריטים בודדים.
הובלה אווירית: DS מציעה שירותי הובלה אווירית מהירים ויעילים, לכל יעד בעולם. החברה מתמחה גם בהובלת מטענים דחופים ורגישים, תוך הקפדה על לוחות זמנים קפדניים.
הובלה יבשתית: DSV מציעה שירותי הובלה יבשתית בכל רחבי אירופה, אסיה וצפון אמריקה. החברה מפעילה צי משאיות מתקדם, ומציעה מגוון אפשרויות הובלה, החל מהובלות קטנות ועד משלוחים גדולים ומורכבים.
עמילות מכס: DSV היא עמיל המכס הגדול בישראל עם מומחיות במגוון תעשיות, החברה מלווה את לקוחותיה עד לשחרור המטענים בכל תהליכי חוקיות היבוא בתיאום עם שלטונות המכס ומשרדי הממשלה.
שירותי עמילות המכס ניתנים כחלק ממכלול השירותים הלוגיסטיים בשילוח הימי והאווירי.
שירותי לוגיסטיקה: DSV מציעה מגוון שירותי לוגיסטיקה משלימים, כגון אחסון, ניהול מלאים, עיבוד הזמנות, הפצה ועוד. החברה מתאימה את פתרונות הלוגיסטיקה שלה לצרכים הייחודיים של כל לקוח, תוך הבטחת יעילות ותחרותיות.
DSV אורזת לכם את כל הכלים והפתרונות שאתם צריכים לשילוח מטענים, ליבוא וליצוא סחורות מכל ולכל רחבי העולם – באופן יעיל וחלק. הודות לעוצמה ולמוניטין של DSV כרשת בינלאומית תוכלו ליהנות מגישה לשווקים חדשים ברחבי העולם, טכנולוגיות מתקדמות לניהול שרשרת האספקה, מעקב אחר משלוחים בזמן אמת ושירות אישי אנושי המותאם לכל לקוח.